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wt0731
发表于: 2017-9-27 11:47 引用 回复 只看该作者 1# TOP
管理员
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旅行社操作是个什么职位?是计调吧?在线旅游行业,对旅游行业背景要求不一定很深,相反,有时候这也是限制你发展的一个因素,因为有些东西,在职业思维和习惯里,可能根深蒂固
按照我的理解,OTA首先是一个互联网公司,然后才是一家旅行社。

如果做OTA,初级入门的的职位,我想有几个方向
1 采购 就是传统行业里的同业销售 把旅游要要素不管是单要素,还是多要素打包,按照标准化SKU打包采进来 (机票 酒店 跟团线路 景区 等等)
2 产品经理 实际上计调工作一部分 以及围绕产品(库存 销售 营销 设计等等一系列工作 )
3 客服 也是计调工作一部分 有的分的比较细 出游前 出游中 出游归来 投诉等等
4 销售/旅游顾问 简单说也是组团计调一部分工作 想办法让客人签约
5门市人员(前台 经理)这个和线下传统旅行社差不多
6 一些独立运营的bu部门 比如某个方向的操作,也就是专线计调 比如邮轮 自驾 海岛

如果你学的多 其实从采购 运营 管理 等方向职位还是很多的,比如传统旅行社很少有的BD岗位,负责其他如淘宝这样平台销售的部门,微店方向部门,社会化媒体营销等等
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