红网张家界2月8日讯(通讯员 罗克文 武斌)作为张家界东线旅游的精品景区,今年春节黄金周,张家界大峡谷景区迎来马年旅游“开门红”。昨日,笔者从该景区获悉,初一至初七,大峡谷景区共接待游客近1.46万人次,同比去年春节增长45%,其中自驾游散客达40%以上。

春节期间,大峡谷景区自驾游“满棚”,来自河北、重庆、贵州、四川、上海、广东、山西、湖北等全国各地的自驾游车辆云集而来。为应对自驾游旅游高峰,大峡谷景区按照游览区域,全部实行分段责任管理,安全落实到人,服务落实到人,应急落实到人,大部分一线员工假期坚守岗位。七天假期,景区未接到一起有效投诉。

据了解,初三至初五,是黄金周接待的最高峰,每天进入大峡谷景区的游客超过3000人。该景区营销负责人介绍,节日期间,在峡谷内沿途重要游览节点,都有景区工作人员定点值守引导,人数多的团体,景区还专门安排讲解员。对一些自驾游的散客,景区工作人员主动为他们讲解和引导。记者看到,一些游客在景区留言簿上写着这样的赞语:飞瀑神泉、潺潺溪流、繁茂植被,空气清新,而且服务好,秩序好,值得再来。

该景区的游客满意度调查显示,节日期间游客满意率在93%以上。统计数据也显示,节日期间,景区累计接待近4000台次各地自驾车,实现了经济效益和安全效益“双赢”。